La solution des communications unifiées de Microsoft comble le fossé qui sépare les ordinateurs des téléphones. Deux serveurs intégrés : Microsoft Exchange Server 2007 et Microsoft Office Communications Server 2007 jouent un rôle essentiel. Ils se fondent dans le système téléphonique existant et assurent des services complets de communication en utilisant votre réseau de données.

La transition se fait en douceur. La solution des communications unifiées de Microsoft pérennise l'infrastructure existante en intégrant les systèmes PBX en place via une passerelle VoIP/PBX.

Avec les technologies des communications unifiées de Microsoft, les ordinateurs de votre réseau se dotent des fonctionnalités des téléphones VoIP les plus sophistiqués. Il suffit aux utilisateurs de cliquer sur l'un des contacts de leur carnet d'adresses pour l'appeler au téléphone. Un simple appel téléphonique peut se transformer, à la volée, en une conférence audio ou vidéo.